一般发生这样的问题，有以下原因复：
1、如果你家在高楼层并且装在室外，有风，风吹灭了火焰，热水器感应针，感应不到火焰，所以自动停机，这是燃气热水器的一种安全功能制。
2、热水百器里面的加热配件燃烧器燃烧不稳定，有离焰现象，使感应针接触火焰不良，倒置热水器起动安全保护功能，断电、关阀、产生熄火现象。
3、燃气不足；水压不度够。